¿POR QUÉ AYMARÁ?
Sabemos que al decidir qué empresa contratar nos invaden las dudas.
Navegar en Internet puede confundirnos con decenas de empresas que son solo una página web diciendo ser las mejores.
Pero sólo hay una realidad, hace más de 20 años que somos operadores locales en el Cerro Aconcagua.
Pueden vernos en el terreno año tras año, brindando verdadera calidad a más de 55 expediciones por temporada, con el mayor índice de éxito y seguridad en el Parque Aconcagua.
Queremos ayudarlo a que tome su decisión, convencido de que ha hecho la mejor elección.
Aymará está en operación hace más de 20 años y en éste tiempo se ha convertido en una de las empresas líderes en expediciones en Los Andes.
Nuestros números muestran con elocuencia que nuestro trabajo duro y con pasión retorna cada año con la elección de cientos de personas para participar de nuestras expediciones.
La temporada de verano 2010/2011, lideramos 55 expediciones comerciales a la cumbre del Aconcagua y brindamos servicios de soporte a más de 1.200 escaladores.
Sólo en los últimos 10 años operamos 453 expediciones con la participación de más de 3.000 escaladores de todo el mundo.
Cumpliendo nuestras promesas, hemos construido un legado de seguridad, éxito y satisfacción de nuestros clientes. Hoy no hay forma de sustituir nuestra experiencia. Sin duda, ésto nos convierte en una de las empresas más activas operando servicios de guías de montaña en el Parque Aconcagua.
Nuestras salidas son 100% aseguradas y tenemos más fechas de expedición a la cumbre del Aconcagua que nadie. Una vez que fijamos una fecha de salida no anulamos la expedición. A diferencia del resto de las compañías que organizan ascensiones, sostenemos que el riesgo debe ser de la empresa y no del cliente. Y así, aunque pocas personas hayan reservado, el programa se lleva adelante sin ningún tipo de recargos, respetando el itinerario original y todos los servicios incluidos en el programa.
¡Vamos! Elija una fecha de salida, haga su reserva y sólo relájese para disfrutar la aventura de su vida.
En nuestra empresa proteger su dinero de eventos impredecibles que hagan que usted deba cancelar su viaje o suspenderlo por un tiempo.
Si por cualquier razón necesita cancelar su participación en una de nuestras expediciones, su depósito inicial de reserva tendrá validez de por vida y así usted podrá usarlo cuando lo necesite y tenga la posibilidad de realizar esta expedición.
Además, en caso que usted no pueda tomar el servicio, su depósito de reserva es totalmente transferible* a quien usted decida que lo use.
*Sólo transferible a cualquier persona que desee ascender el Cerro Aconcagua.
Trabajamos duro para que nuestros clientes tengan la mayor posibilidad de éxito en el Aconcagua. Sin embargo, si debido a las malas condiciones metereológicas en la montaña, su expedición no puede alcanzar la cumbre del Aconcagua dentro de los días normales del programa, usted tiene la posibilidad única de volver a unirse a otro de nuestros grupos de expedición abierta dentro de los próximos tres años por sólo el 50% del valor del programa.
Además como podrá corroborar, somos la empresa con más fechas de expediciones en el Cerro Aconcagua y todas garantizadas. Ésto le da a usted la vanteja de unirse a otro grupo de expedición que está por ascender desde el campo base, haciendo uso de éste seguro.
Para acceder a esta posibilidad deberá haber pagado por el programa elegido su precio público, de lista, sin ningún descuento ni promoción.
No deje de consultar a nuestros vendedores si tiene alguna duda al respecto y no deje de ampliar su información leyendo nuestra condiciones generales.
Brindamos a nuestros pasajeros un producto equilibrado (sin lujos excesivos donde no son necesarios) y la mayor atención cuando sabemos que la necesitarán.
No competimos por ser los más económicos ni tampoco por ser los más lujosos, pero sí nos esforzamos y prometemos el mayor valor para su dinero.
Nuestra expedición al Aconcagua tiene incluido todo lo que usted necesitará. Ésto hace que en su presupuesto para los gastos locales, solo deba contar con dinero para algunas comidas adicionales en la ciudad, el permiso de ingreso al Parque Aconcagua y sus compras personales.
Nuestros 21 años en el Aconcagua han hecho que la gestión de los procesos involucrados en una expedición sean casi un acto de elegancia, pudiendo de ésta manera no incurrir en altos costos para dar el mejor servicio y ahorrarle a nuestros clientes el costo de la no calidad.
Las compañías americanas o europeas compran sus servicios a los proveedores locales, entonces por qué pagar de más.
Revise nuestros servicios incluidos y compare. No deje de consultarnos, ante cualquier duda.
30 fechas fijas de inicio de expedición a la cumbre del Aconcagua por dos rutas diferentes. Ésto es casi una salida cada 5 días y todas garantizadas. Asimismo, operamos expediciones privadas por 4 rutas diferentes; Ruta Normal, Ruta Travesía Glaciar Polacos (Valle de Vacas- Upper Guanacos- Ruta Normal), Ruta Valle de Vacas y Ruta Glaciar Polacos Directa.
Cada temporada somos la primera empresa en comenzar a prestar servicios dentro del Parque Aconcagua, con campamentos fijos en Confluencia, Plaza de Mulas y Plaza Argentina.
Le proveemos información actualizada cada día en nuestro sitio web sobre el avance de su expedición, así sus amigos y familiares podrán seguir su progreso en la montaña.
La temporada pasada se implementó este nuevo sistema de rastreo con gran éxito y fue muy apreciado por todas las familias.
Tenemos la mayor oferta de servicios dentro del Aconcagua, para poder garantizar una calidad uniforme con servicios propios (no tercerizados) en cada rincón de la montaña.
Ser dueños de los servicios necesarios, nos da además, una increíble flexibilidad, la posibilidad de controlar la calidad, ofreciéndole el mejor costo.
Contamos con:
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Dos oficinas para atención al público en la ciudad de Mendoza.
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Tres campamentos Base: en Confluencia, Plaza de Mulas y Plaza Argentina. Completamente equipados con más de 30 carpas comedores entre los 3 campos base, mesas, sillas, luz, carpas depósito, y la posibilidad de carga de baterías, entre otros. También aquí disfrutará de la cordial atención de nuestra gente.
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Staff de más de 25 porteadores propios entre ambas rutas a su disposición.
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50 guías fijos trabajando cada temporada para nosotros.
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Una tropa de más de 120 mulas de carga, las cuales son cuidadas con los máximos estándares veterinarios.
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Transportación en vehículos propios desde Mendoza a la entrada del Parque Aconcagua y regreso.
Solo usamos las mejores marcas de equipo de montaña porque sabemos que no podemos arriesgar la cumbre por una carpa rota o un calentador que no funciona. Es por ello que aplicamos estrictos procedimientos de mantenimiento, que se cumplen durante el año para garantizar el mejor desempeño.
Luchamos por mantener actualizados los materiales de montaña y así certificar los mayores estándares de seguridad y calidad de equipos disponibles. Normalmente el Aconcagua es una montaña con buen clima durante su período estival, pero si nos toca conocer sus días de tormenta, en ese momento tomaremos dimensión de la fuerza de la naturaleza en estas alturas. Entonces, no dudamos de proveer a nuestras expediciones carpas dormitorio de alta calidad para los campamentos de altura.
Estamos orgullosos de ser una de las pocas empresas argentinas que cuenta con el soporte de The North Face para sus expediciones. Por ello, nuestra estrella es un modelo que ha demostrado una gran performance a través de los años: The North Face Ve25.
Hoy también ya contamos con un convenio de cooperación con Mountain Hardware para usar sus carpas Trango 2 y 3 en Aconcagua.
En este aspecto nada nos diferencia de las empresas extranjeras.
No hay otro camino. Las empresas estamos obligadas éticamente a relacionarnos, colaborar y trabajar de manera social y ambientalmente responsable.
Trabajo social:
La colaboración con las instituciones que actúan en nuestra sociedad es un camino con el cual mantenemos fijo el rumbo. Durante las dos últimas temporadas hemos sido reconocidos por el gobierno con distinciones que destacan el compromiso social empresarial demostrado.
Le contamos un poco más sobre las organizaciones con las que colaboramos:
Hace más de 3 años nos relacionamos con docentes y directivos del jardín de infanyes "Jarillita", el cual cuenta con una población de niños de bajos recursos económicos. Aquí funciona un comedor infantil y al comienzo del ciclo escolar, cada año, realizamos una donación importante de comida, y contribuimos con insumos materiales, ropa y elementos reciclados que ellos utilizan para desarrollar sus actividades áulicas y suplir algunas necesidades básicas.
Asumimos el compromiso con el municipio de Las Heras para ayudar al comedor social "Hijos de Nuestro Valle", al cual asisten niños y adolescentes de la localidad de Uspallata, el pueblo más próximo al cerro Aconcagua.
Nos sentimos orgullosos de habernos comprometido con proyectos científicos tecnológicos que permiten el cuidado de nuestro tesoro más valioso: el medio ambiente.
En primer lugar, ya son dos temporadas que brindamos servicios de apoyo al proyecto SIGMA, que tiene como objetivo investigar la deriva continental y tiene instalados en el Cerro Aconcagua censores desde la base hasta la cumbre, los cuales son monitoreados por satélite. Éste proyecto es avalado por el Consejo Científico Tecnológico de la Nación Argentina, y cuenta con la participación de otras instituciones educativas a nivel internacional como la Universiad Estatal de Ohio.
En segundo lugar, colaboramos con el proyecto "Peligrosidad de los Procesos de Remoción de Masa en el Parque Provincial Aconcagua", auspiciado por la prestigiosa Universidad Nacional de Cuyo.
Todas las temporadas colaboramos con las expediciones de los más prestigiosos Clubes de Montaña de Argentina; entre ellos el Club Andino Esquel y Club Andino Bariloche.
Durante los meses de noviembre a marzo contribuimos con donaciones de medicamentos al sector de enfermería del Ejército Argentino con asiento en Puente de Inca. Éste es el único puesto sanitario de la zona, por ello es de vital importancia su correcto funcionamiento.
Participamos activamente junto a la Patrulla de Rescate del Aconcagua con donaciones de material técnico para rescate y en la difusión de acciones llevadas a cabo por la misma.
Sensibilidad Ambiental:
Ayudamos en el cuidado ambiental de la siguiente forma:
Adherimos al programa internacional "Leave no Trace" con el consiguiente seguimiento del mismo.
Junto al cuerpo de guardaparques realizamos acciones de control diarias.
Contamos con baños portátiles y efectuamos la evacuación correspondiente de residuos humanos de los campamentos de altura.
Realizamos una limpieza continua de los campamentos de altura, base y de aproximación por ambas rutas.
Aplicamos todos los lineamientos de Buenas Prácticas dictadas por la Dirección de Recursos Renovables.
Ver
Llevamos a cabo un seguimiento y control de la sanidad de nuestras mulas utilizadas para el transporte de cargas entre campamentos base.
Sin duda la seguridad y protección de nuestros clientes en la montaña es una de nuestras mayores ocupaciones.
A lo largo de los años, nuestros estándares de seguridad en Aconcagua demuestran ser los mejores y más apropiadas para esta montaña, minimizando los riesgos para nuestros clientes. Estamos orgullosos del trabajo que hemos desarrollado y éste es parte diario de nuestros procesos en la montaña.
En forma muy resumida queremos darle a conocer algunas líneas de acción que desarrollamos para su cuidado:
Somos la única empresa que posee un plan de contingencia operativo para búsqueda y rescate de personas en Aconcagua. Éste plan fue desarrollado en conjunto con la Patrulla de Rescate del Aconcagua y aprobado por las autoridades del gobierno para su aplicación. Pida a la empresa que está eligiendo este plan y su presentación a las autoridades del Parque. Nosotros gustosos se lo enviaremos.
Ver acta de entrega al gobierno.
Proveemos tubos de óxigeno a los campamentos de altura.
Para casos de emergencias, tenemos una cámara hiperbárica portátil en cada campamento base (Plaza de Mulas y Plaza Argentina).
Nuestros guías son formados continuamente con ejercicios de búsqueda y rescate coordinados con la Patrulla de Rescate del Aconcagua.
Poseemos botiquines completos en cada campamento base (Confluencia, Plaza de Mulas y Plaza Argentina)
Contamos con red radial en toda la montaña, inclusive en la ciudad de Mendoza. Además somos la única empresa con habilitación nacional para operar radios. Pida esta licencia a su operador. Sino la tiene está infringiendo una importante ley nacional.
Efectuamos un seguimiento satelital de nuestras expediciones con señal de alerta a la patrulla y cuarteles generales.
Aymará tiene un convenio de operación directo con la empresa de Helicópteros que opera en el Parque Aconcagua. Por lo tanto le garantizamos el mayor esfuerzo para que un vuelo de rescate se haga con la máxima celeridad posible. Además, esto nos permite ofrecerles a nuestros pasajeros una tarifa única para hacer uso del servicio.
Tenemos teléfonos satelitales en todos nuestros campamentos.
Todos nuestros guías llevan consigo oxímetros de pulso digitales para chequear su saturación de oxígeno cuando sea necesario.
Nuestros guías están matriculados con titulación otorgada por organismos reconocidos a nivel nacional e internacional.
Todos los guías, ya sean líderes o asistentes, llevan consigo equipo consistente en un botiquín para zonas agrestes y material técnico para rescate y evacuación.
Realizamos un fino seguimento de nuestro registro de accidentes ocurridos o situaciones potenciales en montaña, con el cual evaluamos las zonas de mayor riesgo para nuestros clientes. Así analizamos qué partes del organismo son las más propensas de daños, y cada año de éste estudio se desprenden líneas de acción para minimizar el riesgo.
Todos nuestros campamentos base y de aproximación siguen protocolos de seguridad propios y emanados por las autoridades de aplicación.
Para que usted pueda asegurarse una buena elección, es muy importante que pueda distinguir entre una simple dirección de Internet (empresa virtual) y una Empresa legalmente habilitada.
Es triste tener que hacer ésta aseveración, pero Internet está presente en nuestras vidas indefectiblemente y junto con los benecios que nos da, también aparecieron las desventajas.
El turismo requiere que usted abone los servicios para luego tomarlos, y éste es el "Momento de la verdad" en el que las diferencias entre lo que le prometieron y lo que realmente está recibiendo salen a la luz; sin la posibilidad de dar marcha atrás.
Para nosotros es lamentable ver como todos los años en el Aconcagua gente que compró una promesa en la web es estafada y no tiene a nadie a quien reclamar.
No se deje engañar. Hoy existen decenas de páginas web que venden mentiras sin la capacidad de cumplir con lo prometido, o cientos de dominios de internet que solo revenden los productos para sacar un beneficio extra.
No pague de más. Asegúrese que la empresa que está en la pantalla también exista en el terreno.
Subir el Aconcagua no es como comprar un pasaje de avión o alquilar un auto, estos son servicios en los cuales el máximo daño que puede sufrir, es mínimo en comparación a sufrir un accidente a 6.000 m. de altura, en la que su vida es la que está en riesgo. Organizar una expedición a la cumbre del Aconcagua necesita tener conocimientos que solo las mejores y más experimentadas empresas las podremos asegurar.
Haga que su "Momento de la verdad" sea una experiencia placentera y no una constante incertidumbre y decepción; por lo que le aconsejamos que realice las siguientes verificaciones:
Verifique que sea un prestador legalmente habilitado por las autoridades del Parque Aconcagua. Para ello ingrese a la web oficial del Paqrue Aconcagua. www.aconcagua.mendoza.gov.ar
Una vez dentro presione "Montañismo y Trekking", luego ingrese a "Servicios" y presione "servicios Privados". Allí encontrará el listado de las empresas autorizadas a trabajar dentro del Parque Aconcagua, con sus impuestos al día.
Verifique el número de legajo de la Dirección Nacional de Servicios Turísticos de la Secretaria de Turismo de la Nación. Todas las Empresas de Turismo se identifican con este número y el nuestro es 7639.
Usted puede comprobar todo esto y encontrar cualquier otra empresa habilitada en la siguiente página web de la Secretaría de Turismo de la Nación:
www.turismo.gov.ar
Una vez allí, en el link "Agencias de Viaje" haga click en el botón de "Turismo Receptivo".
Luego, ingrese nuestro número, 7639. Así, podrá comprobar que somos una empresa legalmente habilitada.
Puede hacer lo mismo con el resto de las empresas, y si alguna no se encuentra en esta página significa que no está legalmente habilitada para comercializar turismo en la Argentina.
Sabemos que animarse a realizar una aventura no es fácil, mucho más si será en un lugar lejos de su país, donde lo recibirá gente que no conoce y con la incertidumbre de no saber si los servicios que ha contratado serán como espera.
Somos la primera empresa Argentina de Expediciones en certificar la norma de calidad ISO 9001:2000 la cual rige todos nuestros procesos.
Para una organización como Aymará Aventura y Expediciones estar dentro de los estándares de una norma internacional de calidad es un gran compromiso. Ésto significa que cuando usted contrata nuestros servicios y los mismos son confirmados, la empresa los asume com una obligación. El no cumplimiento de los requerimientos que nuestros pasajeros han solicitado oportunamente puede traer serias consecuencias.
Toda organización es responsable por el desarrolllo de sus procesos, generando herramientas que permitan tener control y trazabilidad. Además toda entidad certificada debe someterse a permanentes controles evaluativos de parte de entidades terceras e independientes que controlan el cumplimiento y la adecuación del sistema.
Nuestro sistema fue certificado por la reconocida empresa SGS Argentina (Societé General de Surveillance) y ésto nos pone a la vanguardia en Argentina en lo que se refiere a sistemas de calidad en organizaciones turísticas que desarrollen expediciones o programas no convencionales.
Durante diciembre del 2010 también certificamos las normas de calidad específicas para montañismo IRAM.SECTUR 45510 de Montañismo. Éstas normas de calidad fueron desarrolladas para marcar los estándares de calidad a las empresas en Argentina.
Aymará fue seleccionada por el gobierno para ser una de las primeras empresas en lograr éste ambicioso objetivo. Éste fue alcanzado con creces el pasado mes de diciembre, cuando fuimos auditados en todos nuestros procesos, desde la comercialización hasta la operación en la altura, pasando por transportación, mulas, guías de montaña, porteadores, campos base, comidas de altura, mantenimiento del material de expedición y todos los procesos involucrados en su viaje.
Hoy nuestro equipo cuenta con algunos de los más experimentados y talentosos guías de alta montaña en Argentina. Junto a ellos, durante las últimas dos décadas hemos construido un largo legado de seguridad, éxito y satisfacción de nuestros clientes.
Creemos que no hay forma de sustituir nuestra experiencia de estos últimos 10 años, guiando en nuestras expediciones a más de 4.000 clientes de todas partes del mundo. Ésto sin duda nos convierte en una de las empresas más activas operando servicios de guías de montaña en el Parque Aconcagua.
En nuestras expediciones mantenemos una relación de un guía de alta montaña cada 3 pasajeros como mínimo (1:3) y algunas veces si consideramos necesario sumamos desde nuestro campamento base un guía más para una relación (1:2).
Leer más acerca de nuestros guías.
Estamos seguros que la clave para alcanzar la cumbre del Aconcagua es la aclimatación y esto lleva tiempo. Por ello, gracias a nuestra gran experiencia, desarrollamos el programa que le dará las mejores oportunidades para alcanzar la cima.
Incluimos una noche en Puente de Inca, dos noches en los campamentos intermedios (3.000 mts.) y cinco noches en los campamentos base (4.300mts.).
Además, por la Ruta Normal fuimos los líderes del mercado al proponer subir el Cerro Bonete como parte del proceso de aclimatación. Hoy son varias las empresas que copian nuestros programas cada año.
De esta manera, nuestra expedición logra darle la misma oportunidad a todos los miembros del grupo y no sólo a los más fuertes.
Si usted siente que esto no alcanza, consúltenos por nuestras extensiones y la posibilidad de sumarse al PAE (Programa de Aclimatación Extra) que consiste en comenzar el programa 2 ó 3 días antes, para tener más tiempo de exposición a la altura antes de la llegada del resto del grupo. Así, seguramente logrará una mejor aclimatación.
Con respecto a éste punto, a muchas empresas, les gusta mostrar grandes cuadros con números que honestamente no se pueden verificar.
La temporada de verano pasada 2010 / 2011, lideramos 55 expediciones comerciales a la cumbre del Aconcagua.
Solo en los últimos 10 años operamos 453 expediciones con la participación de más de 3.000 escaladores de todo el mundo. Ésto hace que seamos la compañía de expediciones a la cumbre más activa en la montaña. Estos números son nuestra historia y están reconfirmados en los informes anuales que la Dirección de Recursos Naturales de la Provincia de Mendoza hace públicos.
Tanta gente no puede estar equivocada. Estamos agradecidos que cada día más gente que regresa al Aconcagua por un segundo intento a la cumbre, esta vez nos elija, luego de haber contratado con otra empresa en su primer intento. Nuestros números son claros y nuestra experiencia verdadera, estas personas pudieron ver las diferencias en el terreno y dejaron de guiarse por porcentajes dudosos.
No se deje engañar. Somos operadores oficiales, legalmente habilitados con más de 20 años de historia.